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martes, 17 de abril de 2007
Comunicación y La Isla de los 5 Faros
Es un libro simpático, fácil y corto que explica, a través de una historia, las claves del autor para comunicar mejor.
El resumen...y lo más importante del libro: LA VIDA SE VIVE CON EL CORAZON Y NO CON LA CABEZA! Por esto tenemos que provocar emociones en la gente!
Los cinco faros que marca el libro son los faros de Menorca y son los siguientes:
1) Tienes que tener un único gran mensaje
2) Hay que explicar las cosas de forma memorable (historias, metáforas, personalizado...) porque tu idea compite con muchas otras
3) Con un lenguaje que conecte con tu interlocutor (tonos, ejemplos, palabras simples...)
4) Teniendo en cuenta que el mensaje que vale es el que capta la gente y no el que nosotros damos...y qué capta la gente? Nuestros oyentes captan más sentimientos que palabras!
5) Debes invitar en vez de intentar convencer....esto es: escuchar, respetar opiniones, no defender nuestra visión sino respetar la libertad de las personas
Este es un resumen rápido...así que si os ha gustado la idea, os recomiendo que viajeis a Menorca en invierno con el La Isla de los 5 faros!
viernes, 13 de abril de 2007
Ingles On-line Aba English
Hoy he recibido la visita de ABA English, empresa especializada en cursos de ingles On Line.
La actual experiencia en clases de ingles en ATRAPALO, son clases presenciales in-company, con unos 3 niveles, y con un objetivo claro: conseguir un diploma de nivel (por ejemplo First Certificate) . Lo que nos ocurre es que un 50% de la plantilla no puede por motivos de horario acceder a estas clases presenciales y muchos están interesados en mantener su nivel de ingles, que en el sector turístico tiene gran importancia.
El sistema que me han presentado hoy, puede solucionar en parte esta problemática, y a diferencia de otros sistemas mixtos de formación a distancia/presencial este sistema se diferencia en:
- Es un sistema totalmente On line
- El alumno tiene un profesor a distancia analiza la evolución del alumno y al final de cada tema, le da una valoración personalizada, animándolo a continuar el curso (en voz)
- El coordinador de formación de la empresa, recibe un resumen de la evolución de los alumnos
- El coste mensual por alumno es de alrededor de 49€ mensuales por alumno
Podéis solicitar una semana de pruebas del sistema para valorar el curso.
miércoles, 11 de abril de 2007
"El camino de las hormigas"
Sencillo y practico, me quedo con 29 consejos llenos de sentido común, sin tecnicismos para los neófitos en esta materia, aunque todos aquellos que nos dedicamos a los RRHH, la comunicación escrita sea vital en nuestro día a día.
"Me lo explicaron y lo olvide
lo vi y lo entendí
lo hice y lo aprendí"
CONFUCIO
Tickets Restaurant Vs Tarjeta Restaurant BBVA
A la hora de pagar, veo que utiliza lo que parece una tarjeta Visa convencional, pero mas tarde me explica que se trataba de una Tarjeta Restaurant BBVA.
Precisamente hace unos días me encontraba estudiando la posibilidad de implantar un sistema de Tickets Restaurants de Accor, pero este es un sistema que también me ha parecido muy interesante ya que Accor carga un coste de aproximadamente un 5% en la factura cada vez que solicitas talonarios de TR. En este caso entiendo que la gestión es mucho mas sencilla y que debe tener el coste de la tarjeta anual.
El motivo de revisar la posibilidad de uso de los TR en la empresa, es básicamente el incremento de la base exenta de retención desde 31/03/07 que pasa del 7,81€ a 9€ .
https://www.bbva.es/TLBS/tlbs/jsp/esp/pempresa/producto/tarjetas/tarresta.jsp
Son bienvenidas experiencias en esta materia.
martes, 10 de abril de 2007
Blog ATRAPALO
"Este es el blog de la gente que trabajamos en Atrápalo; un equipo de más de cien personas ilusionadas por un proyecto que fomenta el disfrute del tiempo libre.
Recorremos la red atrapando las mejores ofertas para ofrecerlas a nuestros clientes, y a veces, mientras buscamos, nos llama la atención algo interesante que nos apetece comentar más allá de las paredes de nuestra querida oficina.
Con este blog no pretendemos convertirnos en una referencia, ni ser la voz oficial de la casa en la que trabajamos, es nuestro blog, una válvula de escape donde colgar aquello que por algún motivo llama nuestra atención y que queremos compartirlo contigo."
http://www.dondeviajar.es/agencias-de-viajes/atrapalocom-lanza-su-propio-blog.html
martes, 3 de abril de 2007
Decision final: SPEC y su Workflow
Básicamente SPEC y SOFTMACHINE son dos buenas empresas y creo que tecnicamente ofrecen suficientes garantias, pero lo que me ha hecho decantar es concretamente la sencilles y el diseño del portal del empleado para comunicación de incidencias basado en un sistema Workflow.
Espero de esta manera reducir en un % muy elevado el tiempo dedicado a este tipo de gestiones. En otra entrega os explicare que tal funciona una vez pasen unos meses.
http://www.spec.es/ (teneis una demo si vais a productos de software Mywebtime)
Google: ¿Un ejemplo de productividad? o "The best place to work"
http://www.youtube.com/watch?v=zHu3hXSl7M4